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Erfolgreiche Produktanalysen
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Erfolgreiche Produktanalysen

Last edited: Dez 20, 2021
Amir Movafaghi CEO @ Mixpanel

Als Mixpanel im Jahr 2009 gegründet wurde, befand sich die Welt in einer Phase der Ungewissheit und der Rezession. Trotz dieser Herausforderung wurden Unternehmen wie Slack, WhatsApp und Uber gegründet. Diese Apps begannen damit, den Grundbaustein für die heutige soziale Vernetzung zu legen. Es ist keine große Überraschung, dass aus Herausforderungen Innovationen entstehen. Es dauerte Jahre, bis die Unternehmen so erfolgreich wurden, wie sie es heute sind, doch ihr Ursprung liegt trotzdem in der Zeit, in der es viel Unbekanntes gab.

Wenn wir auf die Gegenwart blicken, sehen wir, dass die Welt gerade eine weitere Phase großer Unsicherheit hinter Die Welt hat gerade eine weitere Phase großer Unsicherheit hinter sich gelassen. Wir erleben einen Boom des Unternehmertums und der Innovation. Die digitale Transformation, die bereits in vollem Gange war, hat sich weiter beschleunigt. Mixpanel hat diese Innovationen gefördert und ist ein Wegbereiter dieser unglaublichen Dynamik und Veränderung.

Wir haben im Rahmen einer Series-C-Finanzierungsrunde von unserem Investor Bain Capital Tech Opportunities eine Wachstumsfinanzierung über 200 Millionen Dollar erhalten. In den letzten 18 Monaten haben wir einen sprunghaften Anstieg unserer führenden Indikatoren – Anmeldungen und wöchentlich aktive Nutzer – verzeichnet, die sich direkt in Umsatzwachstum bemerkbar gemacht haben. Wir haben uns wieder auf die Dinge konzentriert, die wirklich wichtig sind – unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und unsere Partner. Wir haben erkannt, dass diese Beziehungen unser wertvollstes Kapital sind. Um unseren Einfluss auszubauen, haben wir uns auf unsere Kultur und unsere Werte als Leitprinzipien konzentriert.

Die herausragenden Ergebnisse, die wir erzielt haben, haben uns in unseren Taten bestärkt. Der NPS ist in jedem der letzten drei Jahre um 10 Punkte gestiegen. Die vielleicht aussagekräftigste Kennzahl ist unsere Kundenbindung, die in den letzten fünf Jahren stetig gestiegen ist und eine bemerkenswerte 1,5-fache Verbesserung erreicht hat –

Die herausragenden Ergebnisse, die wir erzielt haben, haben uns in unseren Taten bestärkt. Der NPS ist in jedem der letzten drei Jahre um zehn Punkte gestiegen. Die vielleicht aussagekräftigste Kennzahl ist unsere Kundenbindung, die in den letzten fünf Jahren stetig gestiegen ist und um das 1,5-fache gewachsen ist. Um unseren Erfolg weiter auszubauen, haben wir an unseren Vorteilen gegenüber unseren Konkurrenten gearbeitet: 

  • Design und Benutzerfreundlichkeit
  • Data Model, die einzige Produktanalyselösung, die eine Anreicherung über den modernen Data Stack ermöglicht 
  • Analyse Power, die mehr Antworten durch Self-Serve-Analysen liefert als jedes andere Produkt.

Wir sind an diesem Punkt angelangt, und zwar dank der gemeinsamen Vision, der Bemühungen und des Vertrauens jedes einzelnen Mitarbeiters, Kunden und Partners, den wir in unserem Team haben. Um die nächsten Schritte zu meistern und die Zukunft der Produktanalyse zu definieren, müssen wir genauso weitermachen, wie wir es bisher getan haben. Vielen Dank, dass ihr uns auf unserem Weg begleitet und uns bei den nächsten großen Kapiteln unterstützt.

Die Besten für unsere Kunden sein

Mixpanel ermöglicht es Produktteams, aus ihren Nutzerdaten zu lernen. So können die Teams schneller Entscheidungen treffen und bessere Produkte entwickeln. Wir befähigen Teams, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, indem wir ihnen die Möglichkeit geben, das Verhalten ihrer Nutzer zu verstehen. Dies wiederum beschleunigt die Produktinnovation und die Verbesserung der Customer Experience.

Obwohl eine auf Daten basierende Produktentwicklung ein nachhaltiger Wettbewerbsvorteil ist, schöpfen heute nur Obwohl die datengesteuerte Produktentwicklung ein nachhaltiger Wettbewerbsvorteil ist, schöpfen heute nur wenige Unternehmen das volle Potenzial ihrer Daten aus. Wir sehen für uns eine große Chance darin, die Zukunft der Produktanalyse mit zu gestalten. Unser Ziel ist es, den Unternehmen den Wert von Produktanalysen zu vermitteln und mit Hilfe von Daten ihre Kunden besser zu verstehen. Dadurch können Unternehmen Produkte entwickeln, die auf die Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten sind. Wir konzentrieren uns darauf, die Produktanalyse auf ein neues Niveau zu heben, damit jedes Team mit Zuversicht experimentieren, iterieren und einen Mehrwert für seine Nutzer schaffen kann.

Unser Ziel, die besten Product Analytics Plattform zu sein, hat sich bewährt – wir haben über 6.000 begeisterte und zahlende Kunden. Einige der innovativsten Unternehmen, darunter schnell wachsende Start-ups, aber auch Großunternehmen, die sich im digitalen Wandel befinden, haben sich für Mixpanel entschieden, um ihr Wachstum zu fördern. 

Heute sind wir das einzige Unternehmen, das sich ausschließlich darauf konzentriert, Unternehmen zu ermöglichen, Daten in ihre täglichen Arbeitsabläufe einzubinden und zu nutzen. Zudem werden werden die Unternehmen informiert, ob ihre Produktänderungen erfolgreich sind..

Product Analytics für den modernen Data-Stack

Während Mixpanel iWährend Mixpanel in den letzten 18 Monaten einen großen Wachstumsschub erlebte, durchlief auch der moderne Data-Stack eine unglaubliche und schnelle Entwicklung. Das Daten-Ökosystem sieht nicht mehr so aus wie zu Beginn unserer Tätigkeit im Jahr 2009. Mixpanel begann ein neues Kapitel, in der Kunden ihre Daten erfassen, speichern und verwalten können. Die Mehrheit des Marktes ist auf dem besten Weg, Cloud Data Warehouses zu nutzen, um Daten zu zentralisieren, zu verbinden, zu bereinigen und zu operationalisieren. Durch die Kombination der schnellen interaktiven Analyse von Mixpanel mit umfangreichen und vertrauenswürdigen Daten, können wir das Potenzial dieser Daten freisetzen, um mehr Fragen zu beantworten und bessere Entscheidungen zu treffen.

Wir wissen, dass die Welt gerade erst beginnt zu entdecken, was mit dem modernen Datenbestand möglich ist, und wir bauen Mixpanel mit Blick auf diese unvermeidliche Zukunft. Wir sind davon überzeugt, dass Kunden den größten Es wird immer mehr mit dem modernen Data-Stack möglich – auch Mixpanel hat das erkannt und baut mit Blick auf diese unvermeidliche Zukunft auf. Wir sind davon überzeugt, dass Kunden den größten Nutzen aus ihren Daten ziehen können, wenn sie sich für zweckgerichtete Best-of-Breed-Tools entscheiden. Um unseren Kunden benutzerfreundliche Echtzeit-Produktanalysen zu ermöglichen, haben wir in den Aufbau dauerhafter Partnerschaften investiert. Dabei war es uns wichtig, dass es möglich ist, unsere Produktanalyselösung mit ihren, bisher, bevorzugten Tools zu verbinden. Wir sind unseren mehr als 90 Partnern dankbar, dass sie uns Feedback gegeben haben, um Mixpanel weiterhin noch verbessern zu können.

Wir planen, weiterhin zu investieren und einen offenen Ökosystem-Ansatz zu verfolgen, der es den Kunden ermöglicht, alle großartigen Innovationen im modernen Datenbestand zu nutzen. Mixpanel wird weiterhin die Wir planen, weiterhin zu investieren und einen offenen Ökosystem-Ansatz zu verfolgen, der es den Kunden ermöglicht, alle großartigen Innovationen im modernen Daten-Stack zu nutzen. Mixpanel wird weiterhin die leistungsstärkste Produktanalyselösung sein, die sich nahtlos mit all den anderen Tools integrieren lässt.

Ein neues Kapitel

Im Laufe der letzten 12 Jahre haben weit mehr als die 300 Mixpanel-Mitarbeiter, die wir heute haben, am Aufbau von Mixpanel mitgearbeitet. Unser Erfolg ist das Ergebnis ihrer kumulativen Bemühungen und der vielen Lektionen, In den letzten 12 Jahre haben weit mehr als die 300 Mixpanel-Mitarbeiter am Aufbau von Mixpanel mitgewirkt. Unser Erfolg ist das Ergebnis ihrer stetigen Bemühungen und der vielen Lektionen, die wir auf unserem Weg gelernt haben. Eine langfristige Perspektive hat uns bei der Bewältigung vieler Herausforderungen geholfen. Wir haben uns Zeit gelassen, um stetig Fortschritte zu erzielen und schwere Entscheidungen zu treffen. Durch unsere Kunden und das gemeinsame Lösen von Problemen wurden wir zu einem stärkeren Team.

Jetzt ist es an der Zeit, nach vorne zu schauen. In dem Kapitel, das wir jetzt beginnen, geht es darum, die Grenzen zu verschieben und die Art und Weise zu verändern, wie Teams die Produkte der Zukunft entwickeln. Unser Ziel ist es, dass Mixpanel den Standard in der Produktanalyse definiert.

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