Baru
Eksperimen and Feature Flag kini sudah disertakan dalam paket Free dan Growth!
Baru
Eksperimen and Feature Flag kini sudah disertakan dalam paket Free dan Growth!
Kecerdasan Agen
Bangun agen yang disukai pelanggan Anda
Bangun agen yang disukai pelanggan Anda
Bangun agen yang disukai pelanggan Anda
Ukur apakah agen Anda bekerja, bagaimana mereka memengaruhi perilaku pelanggan, dan ambil tindakan untuk membuat setiap pengalaman menjadi lebih baik.
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" id="4291794815" role="presentation" viewBox="0 0 123 28" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g fill="transparent" height="24px" id="W1TnHS46w" transform="translate(0 2)" width="122.39999999999964px"><path d="M 0 0 L 122.4 0 L 122.4 24 L 0 24 Z" fill="transparent" height="24px" id="rg0TQzi5A" width="122.39999999999964px"/><path d="M 0.48 11.147 C 0.181 10.966 -0.001 10.642 0 10.292 C 0 9.734 0.43 9.308 0.992 9.308 C 1.172 9.308 1.356 9.356 1.487 9.44 C 2.329 9.965 3.173 10.226 3.883 10.226 C 4.609 10.226 4.939 9.965 4.939 9.571 L 4.939 9.538 C 4.939 8.995 4.08 8.815 3.106 8.52 C 1.867 8.159 0.463 7.584 0.463 5.876 L 0.463 5.843 C 0.463 4.055 1.918 3.053 3.702 3.053 C 4.626 3.053 5.585 3.299 6.444 3.725 C 6.81 3.892 7.043 4.26 7.038 4.662 C 7.038 4.927 6.931 5.181 6.741 5.366 C 6.552 5.552 6.295 5.652 6.03 5.646 C 5.869 5.649 5.709 5.61 5.568 5.532 C 4.856 5.188 4.18 4.974 3.653 4.974 C 3.041 4.974 2.726 5.238 2.726 5.581 L 2.726 5.614 C 2.726 6.107 3.569 6.337 4.526 6.665 C 5.766 7.074 7.202 7.666 7.202 9.275 L 7.202 9.308 C 7.202 11.261 5.732 12.146 3.817 12.146 C 2.632 12.139 1.475 11.792 0.481 11.147 Z M 8.328 4.334 C 8.328 3.644 8.89 3.086 9.582 3.086 C 10.277 3.086 10.837 3.644 10.837 4.334 L 10.837 4.448 C 11.449 3.629 12.292 3.02 13.597 3.02 C 15.661 3.02 17.627 4.628 17.627 7.567 L 17.627 7.601 C 17.627 10.538 15.695 12.148 13.597 12.148 C 12.258 12.148 11.432 11.54 10.837 10.835 L 10.837 13.462 C 10.837 14.15 10.277 14.71 9.582 14.71 C 9.25 14.711 8.932 14.58 8.696 14.345 C 8.461 14.111 8.329 13.793 8.328 13.462 Z M 15.116 7.6 L 15.116 7.567 C 15.116 6.107 14.125 5.137 12.953 5.137 C 11.779 5.137 10.805 6.107 10.805 7.566 L 10.805 7.6 C 10.805 9.061 11.779 10.031 12.953 10.031 C 14.125 10.031 15.116 9.078 15.116 7.6 Z M 24.805 7.633 L 24.805 7.601 C 24.805 5.072 26.852 3.02 29.612 3.02 C 32.353 3.02 34.385 5.04 34.385 7.567 L 34.385 7.601 C 34.385 10.129 32.336 12.18 29.579 12.18 C 26.837 12.18 24.805 10.162 24.805 7.633 Z M 31.908 7.633 L 31.908 7.601 C 31.908 6.304 30.966 5.171 29.579 5.171 C 28.142 5.171 27.283 6.27 27.283 7.567 L 27.283 7.601 C 27.283 8.897 28.224 10.031 29.611 10.031 C 31.049 10.031 31.908 8.929 31.908 7.633 Z M 43.619 10.834 C 43.619 11.524 43.057 12.082 42.364 12.082 C 42.032 12.083 41.713 11.952 41.477 11.718 C 41.242 11.484 41.109 11.166 41.108 10.834 L 41.108 10.736 C 40.53 11.474 39.786 12.146 38.515 12.146 C 36.616 12.146 35.508 10.898 35.508 8.881 L 35.508 4.333 C 35.508 3.643 36.07 3.085 36.763 3.085 C 37.458 3.085 38.018 3.643 38.018 4.333 L 38.018 8.093 C 38.018 9.274 38.58 9.882 39.539 9.882 C 40.496 9.882 41.108 9.274 41.108 8.094 L 41.108 4.332 C 41.108 3.642 41.67 3.084 42.364 3.084 C 43.057 3.084 43.619 3.642 43.619 4.332 Z M 44.897 2.084 C 44.897 1.394 45.458 0.836 46.152 0.836 C 46.846 0.836 47.407 1.394 47.407 2.084 L 47.407 3.184 L 48.514 3.184 C 48.903 3.171 49.269 3.371 49.468 3.707 C 49.667 4.042 49.667 4.46 49.468 4.795 C 49.269 5.131 48.903 5.331 48.514 5.318 L 47.407 5.318 L 47.407 9.078 C 47.407 9.652 47.654 9.931 48.217 9.931 C 48.299 9.931 48.464 9.914 48.514 9.914 C 49.086 9.916 49.55 10.377 49.555 10.949 C 49.555 11.393 49.258 11.753 48.911 11.885 C 48.448 12.066 48.018 12.131 47.473 12.131 C 45.937 12.131 44.897 11.525 44.897 9.487 Z M 54.797 12.146 C 53.514 12.126 52.274 11.688 51.263 10.898 L 51.906 9.997 C 52.831 10.686 53.856 11.081 54.863 11.081 C 55.888 11.081 56.629 10.554 56.629 9.734 L 56.629 9.701 C 56.629 8.849 55.622 8.519 54.5 8.208 C 53.161 7.83 51.676 7.37 51.676 5.81 L 51.676 5.778 C 51.676 4.316 52.898 3.348 54.583 3.348 C 55.622 3.348 56.779 3.708 57.655 4.284 L 57.077 5.236 C 56.284 4.728 55.375 4.414 54.548 4.414 C 53.542 4.414 52.898 4.94 52.898 5.646 L 52.898 5.678 C 52.898 6.482 53.954 6.794 55.094 7.141 C 56.416 7.534 57.836 8.044 57.836 9.57 L 57.836 9.602 C 57.836 11.21 56.498 12.146 54.797 12.146 Z M 63.269 12.18 C 60.709 12.18 58.841 10.176 58.841 7.764 C 58.841 5.351 60.725 3.314 63.302 3.314 C 65.862 3.314 67.746 5.318 67.746 7.73 C 67.753 8.917 67.283 10.057 66.441 10.894 C 65.599 11.73 64.457 12.194 63.27 12.18 Z M 63.269 4.43 C 61.418 4.43 60.149 5.893 60.149 7.73 C 60.149 9.57 61.502 11.047 63.302 11.047 C 65.15 11.047 66.44 9.586 66.44 7.764 C 66.44 5.91 65.07 4.43 63.269 4.43 Z M 73.062 12.18 C 70.568 12.18 68.686 10.16 68.686 7.764 C 68.686 5.351 70.568 3.314 73.062 3.314 C 74.682 3.314 75.689 3.988 76.482 4.826 L 75.638 5.712 C 74.962 5.006 74.202 4.43 73.046 4.43 C 71.311 4.43 69.99 5.893 69.99 7.73 C 69.99 9.586 71.346 11.047 73.128 11.047 C 74.22 11.047 75.06 10.505 75.739 9.782 L 76.547 10.538 C 75.689 11.491 74.665 12.18 73.062 12.18 Z M 77.85 0.246 L 79.304 0.246 L 79.304 1.64 L 77.85 1.64 Z M 77.933 3.494 L 79.205 3.494 L 79.205 11.984 L 77.933 11.984 Z M 81.829 5.12 L 81.45 4.087 C 82.392 3.66 83.317 3.38 84.557 3.38 C 86.885 3.38 88.189 4.562 88.189 6.796 L 88.189 11.983 L 86.965 11.983 L 86.965 10.703 C 86.371 11.474 85.381 12.163 83.879 12.163 C 82.292 12.163 80.69 11.276 80.69 9.504 C 80.69 7.698 82.177 6.746 84.34 6.746 C 85.432 6.746 86.208 6.893 86.966 7.106 L 86.966 6.812 C 86.966 5.285 86.024 4.496 84.422 4.496 C 83.414 4.496 82.622 4.759 81.83 5.12 Z M 81.978 9.455 C 81.978 10.537 82.969 11.162 84.126 11.162 C 85.696 11.162 86.984 10.21 86.984 8.863 L 86.984 8.042 C 86.168 7.804 85.322 7.683 84.472 7.682 C 82.871 7.682 81.978 8.371 81.978 9.455 Z M 90.186 0 L 91.458 0 L 91.458 11.984 L 90.186 11.984 Z M 23.456 5.364 L 23.448 5.366 L 23.444 5.368 C 23.385 5.389 23.325 5.407 23.263 5.42 C 22.17 5.675 21.491 6.427 21.311 7.748 L 21.311 10.834 C 21.311 11.524 20.749 12.082 20.056 12.082 C 19.362 12.082 18.8 11.524 18.8 10.834 L 18.8 4.333 C 18.8 3.643 19.362 3.085 20.056 3.085 C 20.749 3.085 21.311 3.643 21.311 4.333 L 21.311 4.564 C 21.551 4.034 21.876 3.547 22.271 3.264 L 22.27 3.26 C 22.27 3.26 22.727 2.795 23.652 2.813 C 24.611 2.83 25.704 2.347 25.704 2.347 C 25.704 2.347 25.986 4.632 23.456 5.364 Z" fill="rgb(4, 4, 4)" height="14.709605005225749px" id="pGm11kFQI" transform="translate(30.052 4.564)" width="91.45800463867158px"/><path d="M 7.94 0 C 3.556 0 0 3.533 0 7.891 L 0 22.411 C 0 22.877 0.566 23.11 0.898 22.78 L 5.21 18.496 L 10.67 18.496 C 15.055 18.496 18.61 14.962 18.61 10.604 L 18.61 0 L 7.942 0 Z" fill="rgb(43, 182, 86)" height="22.93434256002336px" id="bSoa8guF5" transform="translate(1.094 0.9)" width="18.6096px"/><path d="M 3.97 0 L 0 0 L 2.48 1.48 Z" fill="rgb(0, 107, 64)" height="1.479600000000005px" id="scFThK5Ft" transform="translate(2.335 19.396)" width="3.9696000000001277px"/><path d="M 10.668 0 L 0 0 L 0 10.604 Z" fill="rgb(12, 167, 80)" height="10.604399999999941px" id="luwfO2rvV" transform="translate(9.036 0.9)" width="10.66800000000012px"/><path d="M 7.94 0 C 3.556 0 0 3.534 0 7.891 L 0 18.496 L 7.942 10.604 L 7.942 0 Z" fill="rgb(0, 107, 64)" height="18.495599999999968px" id="ooPNnLnwx" transform="translate(1.094 0.9)" width="7.941600000000108px"/><path d="M 10.668 0 L 0 10.604 L 10.669 10.604 L 10.669 0 Z" fill="rgb(117, 221, 102)" height="10.604399999999941px" id="SsL0RxcjQ" transform="translate(9.036 0.9)" width="10.669199999999819px"/></g></svg>)
“Sebelum adanya Agent Intelligence, kami melacak setiap interaksi agen sebagai peristiwa khusus yang terpisah. Sekarang kami dapat melihat seluruh percakapan dalam satu tampilan, termasuk apa yang dilakukan pelanggan dan apakah hal itu menyelesaikan permintaan mereka.”
Blake Kurinsky
Direktur Senior Manajemen Produk
“Sebelum adanya Agent Intelligence, kami melacak setiap interaksi agen sebagai peristiwa khusus yang terpisah. Sekarang kami dapat melihat seluruh percakapan dalam satu tampilan, termasuk apa yang dilakukan pelanggan dan apakah hal itu menyelesaikan permintaan mereka.”
Blake Kurinsky
Direktur Senior Manajemen Produk
Membedakan percakapan yang baik dari yang buruk
Membedakan percakapan yang baik dari yang buruk
Lebih banyak perintah (prompt) bisa terlihat seperti keterlibatan yang lebih tinggi. Namun, apakah pengguna memang menjelajah lebih dalam? Atau menanyakan pertanyaan yang sama dengan tiga cara berbeda karena mereka bingung? Kecerdasan Agen (Agent Intelligence) membantu Anda mengetahui perbedaannya, sehingga Anda tahu apakah agen Anda benar-benar membantu.
Lebih banyak perintah (prompt) bisa terlihat seperti keterlibatan yang lebih tinggi. Namun, apakah pengguna memang menjelajah lebih dalam? Atau menanyakan pertanyaan yang sama dengan tiga cara berbeda karena mereka bingung? Kecerdasan Agen (Agent Intelligence) membantu Anda mengetahui perbedaannya, sehingga Anda tahu apakah agen Anda benar-benar membantu.
Pahami setiap percakapan
Lihat secara tepat apa yang terjadi di dalam setiap percakapan agen, mulai dari giliran individu hingga setiap panggilan alat.
Peringatan proaktif
Temukan masalah lebih cepat karena Mixpanel secara otomatis menampilkan percakapan yang membutuhkan perhatian Anda.
Metrik bawaan
Biaya, latensi, kesalahan, dan penggunaan token langsung siap begitu data Anda tiba. Tanpa penyiapan, tanpa dasbor yang perlu dibuat.
Ukur hasil, bukan hanya aktivitas
Ukur hasil, bukan hanya aktivitas
Berhentilah menyatukan observabilitas dan analitik hanya untuk memahami apakah agen Anda memberikan dampak yang nyata.
Ukur dampak bisnis: Analisis percakapan AI sebagai peristiwa bersama dengan perilaku pengguna untuk menghubungkan pengalaman agen dengan tindakan pelanggan selanjutnya, mulai dari konversi dan retensi hingga churn.
Lihat seluruh perjalanan pelanggan: Pahami pengalaman melalui sudut pandang pelanggan Anda dan ikuti apa yang mereka lakukan sebelum dan sesudah setiap percakapan.
Ukur dampak bisnis: Ikuti tindakan yang dilakukan orang setelah berbicara dengan agen Anda, dan korelasikan hal itu dengan hasil, seperti konversi, retensi, atau churn.
Pelacakan langsung pakai (out-of-the-box): Pantau metrik utama seperti biaya, latensi, dan penggunaan secara instan tanpa konfigurasi.
Buat agen menjadi lebih baik dengan alat yang sudah Anda kenal
Buat agen menjadi lebih baik dengan alat yang sudah Anda kenal
Melangkah lebih jauh dari sekadar memahami apa yang berhasil, dan ambil tindakan untuk membuat agen Anda menjadi lebih baik. Bereksperimenlah dan tingkatkan agen Anda, seperti produk lainnya.
Agen Pemantauan KPI
Berhentilah memandangi dasbor dan biarkan metrik Anda mendatangi Anda. Agen ini memantau KPI terpenting Anda selama 24/7, menentukan perubahan mana yang penting, dan memperingatkan Anda di Slack atau email.
Agen Analisis Akar Masalah
Pahami secara langsung apa yang berubah — dan mengapa. Agen ini secara otomatis menyelidiki apa yang mendorong pergerakan tersebut, memberikan Anda ringkasan yang jelas tentang apa yang berubah, akar penyebabnya, dan langkah selanjutnya yang direkomendasikan.
Dasbor Agen
Buat bagan yang dapat dibagikan dan siap dipresentasikan ke eksekutif menggunakan perintah bahasa alami. Cukup minta apa yang ingin Anda lihat, dan Agen Dasbor akan membuat papan berisi multibagan menggunakan data terverifikasi Anda. Jika tidak yakin bagan mana yang Anda butuhkan, tanyakan saja.
Uji apa yang berhasil sebelum Anda mengirimkannya
Bereksperimenlah dengan model, perintah, atau pengalaman baru dan gunakan bendera fitur untuk menerapkan perubahan dengan percaya diri.
Temukan dan diagnosis masalah dengan lebih cepat
Gunakan analisis akar penyebab otomatis dan pemantauan KPI untuk mendeteksi perubahan kinerja, memahami penyebabnya, dan mengetahui tindakan yang harus dilakukan.
Temukan apa yang perlu ditingkatkan berikutnya
Ajukan pertanyaan kepada Agen Mixpanel dalam bahasa sehari-hari untuk mendapatkan jawaban cepat dan menemukan peluang guna meningkatkan kualitas agen Anda.
Segera Hadir
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" id="2438148216" role="presentation" viewBox="0 0 61 28" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><g fill="transparent" height="18px" id="VvZL6ZREq" transform="translate(0 5)" width="60.54545606573038px"><path d="M 0 0 L 60.545 0 L 60.545 18 L 0 18 Z" fill="transparent" height="18px" id="Jf0wcapbO" transform="translate(0 0)" width="60.545454545454504px"/><path d="M 0.157 1.191 L 5.433 0.005 C 5.492 -0.008 5.554 0.006 5.602 0.044 C 5.65 0.081 5.678 0.139 5.678 0.2 L 5.678 2.103 C 5.678 2.197 5.613 2.279 5.521 2.299 L 0.245 3.485 C 0.119 3.513 0 3.418 0 3.29 L 0 1.386 C 0 1.292 0.065 1.211 0.156 1.19 Z M 0 4.714 C 0 4.619 0.065 4.538 0.157 4.517 L 11.11 2.054 C 11.17 2.041 11.232 2.055 11.28 2.093 C 11.328 2.131 11.356 2.188 11.356 2.249 L 11.356 4.155 C 11.356 4.248 11.291 4.329 11.199 4.349 L 0.246 6.814 C 0.187 6.827 0.124 6.813 0.076 6.775 C 0.029 6.736 0.001 6.679 0.001 6.617 L 0.001 4.714 Z M 5.678 6.764 C 5.678 6.67 5.744 6.589 5.835 6.568 L 11.11 5.382 C 11.17 5.368 11.232 5.383 11.28 5.421 C 11.328 5.459 11.356 5.516 11.356 5.578 L 11.356 7.481 C 11.356 7.575 11.291 7.656 11.199 7.677 L 5.924 8.863 C 5.865 8.877 5.802 8.863 5.754 8.825 C 5.706 8.787 5.678 8.729 5.678 8.668 Z" fill="rgb(60, 46, 221)" height="8.86846402618684px" id="tCNq1swJr" transform="translate(49.139 0.002)" width="11.356363672538578px"/><path d="M 0 11.444 C 0 11.508 0.031 11.569 0.084 11.606 C 1.145 12.336 2.493 12.809 4.164 12.809 C 7.112 12.809 8.65 11.209 8.65 9.29 C 8.65 7.301 7.488 6.324 5.254 5.347 C 3.86 4.725 2.573 4.3 2.573 3.304 C 2.573 2.558 3.288 2.025 4.575 2.025 C 5.65 2.025 6.475 2.314 7.197 2.835 C 7.336 2.936 7.541 2.842 7.541 2.67 L 7.541 0.959 C 7.542 0.892 7.508 0.83 7.453 0.794 C 6.631 0.264 5.642 0 4.521 0 C 2.127 0 0.34 1.261 0.34 3.303 C 0.34 5.24 1.788 6.181 3.645 6.963 C 5.594 7.78 6.433 8.188 6.433 9.29 C 6.433 10.071 5.629 10.817 4.039 10.817 C 2.518 10.817 1.307 10.288 0.355 9.487 C 0.218 9.372 0 9.466 0 9.642 L 0 11.442 Z M 9.839 8.101 C 9.839 10.836 11.966 12.843 14.753 12.843 C 15.825 12.843 16.829 12.561 17.573 11.996 C 17.621 11.959 17.649 11.902 17.648 11.842 L 17.648 10.282 C 17.648 10.105 17.429 10.01 17.288 10.118 C 16.554 10.685 15.736 10.907 14.879 10.907 C 13.199 10.907 11.966 9.717 11.966 8.101 C 11.966 6.484 13.199 5.294 14.879 5.294 C 15.738 5.294 16.556 5.529 17.291 6.09 C 17.431 6.197 17.648 6.103 17.648 5.926 L 17.648 4.361 C 17.649 4.299 17.62 4.241 17.57 4.205 C 16.827 3.656 15.824 3.357 14.753 3.357 C 11.965 3.357 9.839 5.365 9.839 8.1 Z M 19.237 12.395 C 19.237 12.505 19.327 12.595 19.438 12.595 L 21.162 12.595 C 21.274 12.595 21.364 12.505 21.364 12.395 L 21.364 7.887 C 21.364 6.413 22.311 5.489 23.794 5.489 C 24.029 5.489 24.248 5.506 24.442 5.534 C 24.503 5.544 24.564 5.527 24.611 5.487 C 24.658 5.448 24.686 5.391 24.688 5.33 L 24.688 3.682 C 24.69 3.587 24.619 3.505 24.524 3.494 C 24.365 3.476 24.204 3.466 24.044 3.464 C 22.758 3.464 21.792 4.05 21.364 4.974 L 21.364 3.843 C 21.363 3.732 21.273 3.643 21.162 3.643 L 19.438 3.643 C 19.328 3.643 19.238 3.732 19.237 3.843 L 19.237 12.395 Z M 27.272 2.594 C 27.952 2.594 28.541 2.043 28.541 1.332 C 28.541 0.622 27.952 0.071 27.272 0.071 C 26.575 0.071 25.986 0.622 25.986 1.332 C 25.986 2.043 26.575 2.594 27.272 2.594 Z M 26.201 12.395 C 26.201 12.505 26.291 12.595 26.402 12.595 L 28.143 12.595 C 28.254 12.595 28.345 12.505 28.345 12.395 L 28.345 3.842 C 28.345 3.789 28.323 3.738 28.286 3.7 C 28.248 3.663 28.196 3.642 28.143 3.642 L 26.403 3.642 C 26.292 3.642 26.202 3.731 26.201 3.842 L 26.201 12.395 Z M 30.232 12.395 C 30.232 12.505 30.322 12.595 30.434 12.595 L 32.175 12.595 C 32.286 12.595 32.377 12.505 32.377 12.395 L 32.377 11.298 C 32.681 12.133 33.735 12.791 35.254 12.791 C 37.792 12.791 39.758 10.765 39.758 8.119 C 39.758 5.471 37.792 3.447 35.254 3.447 C 33.735 3.447 32.681 4.104 32.377 4.939 L 32.377 0.569 C 32.377 0.508 32.349 0.45 32.301 0.412 C 32.254 0.374 32.191 0.36 32.132 0.373 L 30.389 0.765 C 30.298 0.786 30.233 0.867 30.233 0.961 L 30.233 12.395 Z M 32.216 8.118 C 32.216 6.555 33.414 5.383 34.968 5.383 C 36.487 5.383 37.631 6.555 37.631 8.118 C 37.631 9.682 36.487 10.854 34.968 10.854 C 33.414 10.854 32.216 9.682 32.216 8.118 Z M 40.852 8.207 C 40.852 11.032 42.781 12.861 45.605 12.861 C 47.124 12.861 48.026 12.563 48.842 12.014 C 48.897 11.978 48.929 11.916 48.929 11.851 L 48.929 10.424 C 48.929 10.249 48.713 10.151 48.567 10.249 C 48.007 10.625 47.089 10.996 45.695 10.996 C 44.086 10.996 43.049 10.09 42.978 8.669 L 49.694 8.669 C 49.796 8.669 49.882 8.591 49.89 8.489 C 49.912 8.188 49.912 7.905 49.912 7.905 C 49.912 5.418 48.161 3.428 45.515 3.428 C 42.835 3.428 40.852 5.258 40.852 8.118 Z M 43.031 7.159 C 43.103 6.093 44.193 5.24 45.515 5.24 C 46.748 5.24 47.732 6.111 47.732 7.159 Z" fill="rgb(2, 6, 23)" height="12.86100006849108px" id="n6Cvx_scV" transform="translate(0 4.674)" width="49.91154917214112px"/></g></svg>)
“Kami telah membangun budaya eksperimen yang kuat di Scribe dan telah mengulangi iterasi pada setiap bagian produk lainnya. Bisa melakukan hal yang sama dengan agen kami di satu tempat adalah hal yang paling membuat saya bersemangat.”
Nick Churcher
VP of Growth & Marketing
“Kami telah membangun budaya eksperimen yang kuat di Scribe dan telah mengulangi iterasi pada setiap bagian produk lainnya. Bisa melakukan hal yang sama dengan agen kami di satu tempat adalah hal yang paling membuat saya bersemangat.”
Nick Churcher
VP of Growth & Marketing
Segera Hadir
Segmentasikan berdasarkan topik dan sentimen
Segmentasikan berdasarkan topik dan sentimen
Kelompokkan percakapan agen secara otomatis berdasarkan topik dan sentimen untuk memahami apa yang ditanyakan pelanggan, bagaimana perasaan mereka, dan di bagian mana agen Anda perlu melakukan peningkatan.
Pahami sentimen: Lihat persentase interaksi agen yang positif atau negatif dan bagaimana pengalaman tersebut memengaruhi perilaku pelanggan.
Deteksi tren baru: Identifikasi kasus penggunaan paling populer Anda dan lihat topik mana yang berkembang seiring waktu.
Prioritaskan peningkatan: Temukan topik dengan pengalaman paling negatif sehingga Anda tahu di mana harus fokus selanjutnya.
Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Agent Intelligence membantu Anda membangun agen yang lebih baik
Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Agent Intelligence membantu Anda membangun agen yang lebih baik
Blog
Bagaimana kami membangun cara untuk mengetahui apakah agen kami sendiri berfungsi
Bagaimana kami membangun cara untuk mengetahui apakah agen kami sendiri berfungsi
Blog
Bagaimana kami membangun cara untuk mengetahui apakah agen kami sendiri berfungsi
Selami rincian, dengan contoh, bagaimana startup crypto dapat dan seharusnya memanfaatkan analitik produk mandiri yang kuat dan aman.
Dokumen
Mulai gunakan Kecerdasan Agen dalam beberapa langkah mudah
Mulai gunakan Kecerdasan Agen dalam beberapa langkah mudah
eBuku
Tolok ukur AI 2026: Apa yang diungkapkan oleh data penggunaan tentang fase adopsi berikutnya
Tolok ukur AI 2026: Apa yang diungkapkan oleh data penggunaan tentang fase adopsi berikutnya
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara mendapatkan akses ke Agen Intelijen?
Agent Intelligence saat ini sedang dalam akses awal! Isi formulir permintaan ini untuk meminta akses. Kami meluncurkan akses secara bertahap dan berharap dapat segera menyediakannya untuk semua orang.
Bagaimana perbedaan hal ini dengan alat penelusuran (tracing) atau observabilitas saya?
Alat pelacak dibuat untuk men-debug permintaan individual. Kecerdasan Agen menghubungkan percakapan agen dengan tindakan pengguna Anda sebelum dan sesudahnya, sehingga Anda dapat melihat dampak agen terhadap produk dan bisnis Anda. Banyak tim menggunakan keduanya, dan jika Anda sudah mengirimkan jejak OpenTelemetry, Anda dapat mengirimkan jejak yang sama ke Mixpanel.
Karena aktivitas agen masuk sebagai peristiwa Mixpanel, Anda juga dapat menjawab pertanyaan seperti: Apakah agen mendorong konversi? Apakah retensi pengguna agen lebih baik? Apakah perubahan model memengaruhi pengalaman pengguna?
Bagaimana cara mengaturnya?
Arahkan eksportir atau kolektor OpenTelemetry Anda yang sudah ada ke Mixpanel. Tidak memerlukan SDK Mixpanel. Rentang (span) Anda harus mengikuti konvensi GenAI OpenTelemetry dan menyertakan ID pengguna, yang menghubungkan setiap percakapan dengan orang yang melakukannya. Untuk petunjuk langkah demi langkah, lihat dokumentasi kami.
Berapakah biaya Agent Intelligence?
Akses ke Agent Intelligence gratis selama masa akses awal. Setiap rentang (span) yang Anda kirimkan dihitung sebagai satu kejadian terhadap volume kejadian Mixpanel standar Anda.
Bagaimana Anda menangani data pribadi atau sensitif?
Data agen Anda dilindungi oleh kontrol keamanan dan akses yang sama dengan data Mixpanel Anda lainnya. Mixpanel juga secara otomatis mendeteksi dan menyunting data sensitif umum, seperti alamat email, nomor telepon, nomor kartu kredit, dan kunci API, sebelum apa pun disimpan. Konten perintah (prompt) dan respons bersifat opsional. Anda dapat mengabaikannya sama sekali, atau menyuntingnya sendiri sebelum mengirim.
Jenis data apa saja yang Anda dukung?
Agent Intelligence membaca trace yang mengikuti konvensi semantik OpenTelemetry GenAI. Hal itu mencakup model, token, panggilan alat, percakapan, dan secara opsional konten perintah (prompt) serta respons. Atribut khusus apa pun yang Anda kirim, seperti versi perintah atau permukaan produk, akan dipertahankan sebagai properti yang dapat Anda filter dan uraikan.
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara mendapatkan akses ke Agen Intelijen?
Agent Intelligence saat ini sedang dalam akses awal! Isi formulir permintaan ini untuk meminta akses. Kami meluncurkan akses secara bertahap dan berharap dapat segera menyediakannya untuk semua orang.
Bagaimana perbedaan hal ini dengan alat penelusuran (tracing) atau observabilitas saya?
Alat pelacak dibuat untuk men-debug permintaan individual. Kecerdasan Agen menghubungkan percakapan agen dengan tindakan pengguna Anda sebelum dan sesudahnya, sehingga Anda dapat melihat dampak agen terhadap produk dan bisnis Anda. Banyak tim menggunakan keduanya, dan jika Anda sudah mengirimkan jejak OpenTelemetry, Anda dapat mengirimkan jejak yang sama ke Mixpanel.
Karena aktivitas agen masuk sebagai peristiwa Mixpanel, Anda juga dapat menjawab pertanyaan seperti: Apakah agen mendorong konversi? Apakah retensi pengguna agen lebih baik? Apakah perubahan model memengaruhi pengalaman pengguna?
Bagaimana cara mengaturnya?
Arahkan eksportir atau kolektor OpenTelemetry Anda yang sudah ada ke Mixpanel. Tidak memerlukan SDK Mixpanel. Rentang (span) Anda harus mengikuti konvensi GenAI OpenTelemetry dan menyertakan ID pengguna, yang menghubungkan setiap percakapan dengan orang yang melakukannya. Untuk petunjuk langkah demi langkah, lihat dokumentasi kami.
Berapakah biaya Agent Intelligence?
Akses ke Agent Intelligence gratis selama masa akses awal. Setiap rentang (span) yang Anda kirimkan dihitung sebagai satu kejadian terhadap volume kejadian Mixpanel standar Anda.
Bagaimana Anda menangani data pribadi atau sensitif?
Data agen Anda dilindungi oleh kontrol keamanan dan akses yang sama dengan data Mixpanel Anda lainnya. Mixpanel juga secara otomatis mendeteksi dan menyunting data sensitif umum, seperti alamat email, nomor telepon, nomor kartu kredit, dan kunci API, sebelum apa pun disimpan. Konten perintah (prompt) dan respons bersifat opsional. Anda dapat mengabaikannya sama sekali, atau menyuntingnya sendiri sebelum mengirim.
Jenis data apa saja yang Anda dukung?
Agent Intelligence membaca trace yang mengikuti konvensi semantik OpenTelemetry GenAI. Hal itu mencakup model, token, panggilan alat, percakapan, dan secara opsional konten perintah (prompt) serta respons. Atribut khusus apa pun yang Anda kirim, seperti versi perintah atau permukaan produk, akan dipertahankan sebagai properti yang dapat Anda filter dan uraikan.
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara mendapatkan akses ke Agen Intelijen?
Agent Intelligence saat ini sedang dalam akses awal! Isi formulir permintaan ini untuk meminta akses. Kami meluncurkan akses secara bertahap dan berharap dapat segera menyediakannya untuk semua orang.
Bagaimana perbedaan hal ini dengan alat penelusuran (tracing) atau observabilitas saya?
Alat pelacak dibuat untuk men-debug permintaan individual. Kecerdasan Agen menghubungkan percakapan agen dengan tindakan pengguna Anda sebelum dan sesudahnya, sehingga Anda dapat melihat dampak agen terhadap produk dan bisnis Anda. Banyak tim menggunakan keduanya, dan jika Anda sudah mengirimkan jejak OpenTelemetry, Anda dapat mengirimkan jejak yang sama ke Mixpanel.
Karena aktivitas agen masuk sebagai peristiwa Mixpanel, Anda juga dapat menjawab pertanyaan seperti: Apakah agen mendorong konversi? Apakah retensi pengguna agen lebih baik? Apakah perubahan model memengaruhi pengalaman pengguna?
Bagaimana cara mengaturnya?
Arahkan eksportir atau kolektor OpenTelemetry Anda yang sudah ada ke Mixpanel. Tidak memerlukan SDK Mixpanel. Rentang (span) Anda harus mengikuti konvensi GenAI OpenTelemetry dan menyertakan ID pengguna, yang menghubungkan setiap percakapan dengan orang yang melakukannya. Untuk petunjuk langkah demi langkah, lihat dokumentasi kami.
Berapakah biaya Agent Intelligence?
Akses ke Agent Intelligence gratis selama masa akses awal. Setiap rentang (span) yang Anda kirimkan dihitung sebagai satu kejadian terhadap volume kejadian Mixpanel standar Anda.
Bagaimana Anda menangani data pribadi atau sensitif?
Data agen Anda dilindungi oleh kontrol keamanan dan akses yang sama dengan data Mixpanel Anda lainnya. Mixpanel juga secara otomatis mendeteksi dan menyunting data sensitif umum, seperti alamat email, nomor telepon, nomor kartu kredit, dan kunci API, sebelum apa pun disimpan. Konten perintah (prompt) dan respons bersifat opsional. Anda dapat mengabaikannya sama sekali, atau menyuntingnya sendiri sebelum mengirim.
Jenis data apa saja yang Anda dukung?
Agent Intelligence membaca trace yang mengikuti konvensi semantik OpenTelemetry GenAI. Hal itu mencakup model, token, panggilan alat, percakapan, dan secara opsional konten perintah (prompt) serta respons. Atribut khusus apa pun yang Anda kirim, seperti versi perintah atau permukaan produk, akan dipertahankan sebagai properti yang dapat Anda filter dan uraikan.
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara mendapatkan akses ke Agen Intelijen?
Agent Intelligence saat ini sedang dalam akses awal! Isi formulir permintaan ini untuk meminta akses. Kami meluncurkan akses secara bertahap dan berharap dapat segera menyediakannya untuk semua orang.
Bagaimana perbedaan hal ini dengan alat penelusuran (tracing) atau observabilitas saya?
Alat pelacak dibuat untuk men-debug permintaan individual. Kecerdasan Agen menghubungkan percakapan agen dengan tindakan pengguna Anda sebelum dan sesudahnya, sehingga Anda dapat melihat dampak agen terhadap produk dan bisnis Anda. Banyak tim menggunakan keduanya, dan jika Anda sudah mengirimkan jejak OpenTelemetry, Anda dapat mengirimkan jejak yang sama ke Mixpanel.
Karena aktivitas agen masuk sebagai peristiwa Mixpanel, Anda juga dapat menjawab pertanyaan seperti: Apakah agen mendorong konversi? Apakah retensi pengguna agen lebih baik? Apakah perubahan model memengaruhi pengalaman pengguna?
Bagaimana cara mengaturnya?
Arahkan eksportir atau kolektor OpenTelemetry Anda yang sudah ada ke Mixpanel. Tidak memerlukan SDK Mixpanel. Rentang (span) Anda harus mengikuti konvensi GenAI OpenTelemetry dan menyertakan ID pengguna, yang menghubungkan setiap percakapan dengan orang yang melakukannya. Untuk petunjuk langkah demi langkah, lihat dokumentasi kami.
Berapakah biaya Agent Intelligence?
Akses ke Agent Intelligence gratis selama masa akses awal. Setiap rentang (span) yang Anda kirimkan dihitung sebagai satu kejadian terhadap volume kejadian Mixpanel standar Anda.
Bagaimana Anda menangani data pribadi atau sensitif?
Data agen Anda dilindungi oleh kontrol keamanan dan akses yang sama dengan data Mixpanel Anda lainnya. Mixpanel juga secara otomatis mendeteksi dan menyunting data sensitif umum, seperti alamat email, nomor telepon, nomor kartu kredit, dan kunci API, sebelum apa pun disimpan. Konten perintah (prompt) dan respons bersifat opsional. Anda dapat mengabaikannya sama sekali, atau menyuntingnya sendiri sebelum mengirim.
Jenis data apa saja yang Anda dukung?
Agent Intelligence membaca trace yang mengikuti konvensi semantik OpenTelemetry GenAI. Hal itu mencakup model, token, panggilan alat, percakapan, dan secara opsional konten perintah (prompt) serta respons. Atribut khusus apa pun yang Anda kirim, seperti versi perintah atau permukaan produk, akan dipertahankan sebagai properti yang dapat Anda filter dan uraikan.
Membangun dengan cepat dengan kecerdasan produk yang selalu aktif
Mulai secara gratis dan lihat mengapa ribuan tim produk memercayai Mixpanel untuk membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik dengan data mereka.
Membangun dengan cepat dengan kecerdasan produk yang selalu aktif
Mulai secara gratis dan lihat mengapa ribuan tim produk memercayai Mixpanel untuk membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik dengan data mereka.
Membangun dengan cepat dengan kecerdasan produk yang selalu aktif
Mulai secara gratis dan lihat mengapa ribuan tim produk memercayai Mixpanel untuk membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik dengan data mereka.
Membangun dengan cepat dengan kecerdasan produk yang selalu aktif
Mulai secara gratis dan lihat mengapa ribuan tim produk memercayai Mixpanel untuk membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik dengan data mereka.