Baru

Eksperimen and Feature Flag kini sudah disertakan dalam paket Free dan Growth!

Pelajari Selengkapnya

Baru

Eksperimen and Feature Flag kini sudah disertakan dalam paket Free dan Growth!

Pelajari Selengkapnya

Kecerdasan Agen

Bangun agen yang disukai pelanggan Anda

Bangun agen yang disukai pelanggan Anda

Bangun agen yang disukai pelanggan Anda

Ukur apakah agen Anda bekerja, bagaimana mereka memengaruhi perilaku pelanggan, dan ambil tindakan untuk membuat setiap pengalaman menjadi lebih baik.

Minta Akses Awal

Pesan Demo

Minta Akses Awal

Pesan Demo

Daftar percakapan Mixpanel Agent Intelligence dengan sentimen, biaya, dan model per agen AI, di samping corong konversi pembelian yang dibantu agen.
Daftar percakapan Mixpanel Agent Intelligence dengan sentimen, biaya, dan model per agen AI, di samping corong konversi pembelian yang dibantu agen.

“Sebelum adanya Agent Intelligence, kami melacak setiap interaksi agen sebagai peristiwa khusus yang terpisah. Sekarang kami dapat melihat seluruh percakapan dalam satu tampilan, termasuk apa yang dilakukan pelanggan dan apakah hal itu menyelesaikan permintaan mereka.”

Blake Kurinsky

Direktur Senior Manajemen Produk

“Sebelum adanya Agent Intelligence, kami melacak setiap interaksi agen sebagai peristiwa khusus yang terpisah. Sekarang kami dapat melihat seluruh percakapan dalam satu tampilan, termasuk apa yang dilakukan pelanggan dan apakah hal itu menyelesaikan permintaan mereka.”

Blake Kurinsky

Direktur Senior Manajemen Produk

Membedakan percakapan yang baik dari yang buruk

Membedakan percakapan yang baik dari yang buruk

Lebih banyak perintah (prompt) bisa terlihat seperti keterlibatan yang lebih tinggi. Namun, apakah pengguna memang menjelajah lebih dalam? Atau menanyakan pertanyaan yang sama dengan tiga cara berbeda karena mereka bingung? Kecerdasan Agen (Agent Intelligence) membantu Anda mengetahui perbedaannya, sehingga Anda tahu apakah agen Anda benar-benar membantu.

Lebih banyak perintah (prompt) bisa terlihat seperti keterlibatan yang lebih tinggi. Namun, apakah pengguna memang menjelajah lebih dalam? Atau menanyakan pertanyaan yang sama dengan tiga cara berbeda karena mereka bingung? Kecerdasan Agen (Agent Intelligence) membantu Anda mengetahui perbedaannya, sehingga Anda tahu apakah agen Anda benar-benar membantu.

Percakapan agen AI di Mixpanel Agent Intelligence, dengan rentang, latensi, dan biaya token yang ditampilkan di samping perintah pengguna dan respons agen.
Pahami setiap percakapan

Lihat secara tepat apa yang terjadi di dalam setiap percakapan agen, mulai dari giliran individu hingga setiap panggilan alat.

Tab Masalah Kecerdasan Agen menandai kesalahan yang terdeteksi dalam rentang agen AI, dengan peringatan biaya dan latensi pada panggilan alat lainnya.
Peringatan proaktif

Temukan masalah lebih cepat karena Mixpanel secara otomatis menampilkan percakapan yang membutuhkan perhatian Anda.

Metrik agen AI bawaan di Mixpanel: pengguna unik, total percakapan, rata-rata latensi, dan total biaya agen selama 30 hari terakhir.
Metrik bawaan

Biaya, latensi, kesalahan, dan penggunaan token langsung siap begitu data Anda tiba. Tanpa penyiapan, tanpa dasbor yang perlu dibuat.

Ukur hasil, bukan hanya aktivitas

Ukur hasil, bukan hanya aktivitas

Berhentilah menyatukan observabilitas dan analitik hanya untuk memahami apakah agen Anda memberikan dampak yang nyata.

Ukur dampak bisnis: Analisis percakapan AI sebagai peristiwa bersama dengan perilaku pengguna untuk menghubungkan pengalaman agen dengan tindakan pelanggan selanjutnya, mulai dari konversi dan retensi hingga churn.

Lihat seluruh perjalanan pelanggan: Pahami pengalaman melalui sudut pandang pelanggan Anda dan ikuti apa yang mereka lakukan sebelum dan sesudah setiap percakapan.

Ukur dampak bisnis: Ikuti tindakan yang dilakukan orang setelah berbicara dengan agen Anda, dan korelasikan hal itu dengan hasil, seperti konversi, retensi, atau churn.

Pelacakan langsung pakai (out-of-the-box): Pantau metrik utama seperti biaya, latensi, dan penggunaan secara instan tanpa konfigurasi.

Mixpanel Session Replay dari pelanggan yang menggunakan agen AI pemesanan perjalanan, menunjukkan apa yang mereka lakukan sebelum dan sesudah percakapan.

Buat agen menjadi lebih baik dengan alat yang sudah Anda kenal

Buat agen menjadi lebih baik dengan alat yang sudah Anda kenal

Melangkah lebih jauh dari sekadar memahami apa yang berhasil, dan ambil tindakan untuk membuat agen Anda menjadi lebih baik. Bereksperimenlah dan tingkatkan agen Anda, seperti produk lainnya.

Notifikasi peringatan di Mixpanel, Slack, dan email dari Mixpanel, dengan opsi untuk meminta bantuan Agen Mixpanel.

Agen Pemantauan KPI

Berhentilah memandangi dasbor dan biarkan metrik Anda mendatangi Anda. Agen ini memantau KPI terpenting Anda selama 24/7, menentukan perubahan mana yang penting, dan memperingatkan Anda di Slack atau email.

Agen Analisis Akar Masalah

Pahami secara langsung apa yang berubah — dan mengapa. Agen ini secara otomatis menyelidiki apa yang mendorong pergerakan tersebut, memberikan Anda ringkasan yang jelas tentang apa yang berubah, akar penyebabnya, dan langkah selanjutnya yang direkomendasikan. 

Dasbor Agen

Buat bagan yang dapat dibagikan dan siap dipresentasikan ke eksekutif menggunakan perintah bahasa alami. Cukup minta apa yang ingin Anda lihat, dan Agen Dasbor akan membuat papan berisi multibagan menggunakan data terverifikasi Anda. Jika tidak yakin bagan mana yang Anda butuhkan, tanyakan saja.

Uji apa yang berhasil sebelum Anda mengirimkannya

Bereksperimenlah dengan model, perintah, atau pengalaman baru dan gunakan bendera fitur untuk menerapkan perubahan dengan percaya diri.

Eksperimen Mixpanel yang menguji agen perencanaan perjalanan AI, dengan metrik pembatas retensi dan konversi pemesanan serta peluncuran tanda fitur.
Eksperimen Mixpanel yang menguji agen perencanaan perjalanan AI, dengan metrik pembatas retensi dan konversi pemesanan serta peluncuran tanda fitur.
Temukan dan diagnosis masalah dengan lebih cepat

Gunakan analisis akar penyebab otomatis dan pemantauan KPI untuk mendeteksi perubahan kinerja, memahami penyebabnya, dan mengetahui tindakan yang harus dilakukan.

Pemberitahuan khusus di Mixpanel yang memantau tingkat konversi dari giliran agen AI, dengan ambang batas khusus dan opsi deteksi anomali.
Pemberitahuan khusus di Mixpanel yang memantau tingkat konversi dari giliran agen AI, dengan ambang batas khusus dan opsi deteksi anomali.
Temukan apa yang perlu ditingkatkan berikutnya

Ajukan pertanyaan kepada Agen Mixpanel dalam bahasa sehari-hari untuk mendapatkan jawaban cepat dan menemukan peluang guna meningkatkan kualitas agen Anda.

Segera Hadir

Agen Mixpanel menganalisis bagan Total Biaya LLM untuk menjawab pertanyaan bahasa alami tentang pengurangan pengeluaran agen AI.
Agen Mixpanel menganalisis bagan Total Biaya LLM untuk menjawab pertanyaan bahasa alami tentang pengurangan pengeluaran agen AI.

“Kami telah membangun budaya eksperimen yang kuat di Scribe dan telah mengulangi iterasi pada setiap bagian produk lainnya. Bisa melakukan hal yang sama dengan agen kami di satu tempat adalah hal yang paling membuat saya bersemangat.”

Nick Churcher

VP of Growth & Marketing

“Kami telah membangun budaya eksperimen yang kuat di Scribe dan telah mengulangi iterasi pada setiap bagian produk lainnya. Bisa melakukan hal yang sama dengan agen kami di satu tempat adalah hal yang paling membuat saya bersemangat.”

Nick Churcher

VP of Growth & Marketing

Percakapan agen AI yang disegmentasikan berdasarkan topik dan sentimen di Mixpanel, dengan jumlah positif, negatif, dan netral untuk setiap topik dukungan perjalanan.

Segera Hadir

Segmentasikan berdasarkan topik dan sentimen

Segmentasikan berdasarkan topik dan sentimen

Kelompokkan percakapan agen secara otomatis berdasarkan topik dan sentimen untuk memahami apa yang ditanyakan pelanggan, bagaimana perasaan mereka, dan di bagian mana agen Anda perlu melakukan peningkatan.

Pahami sentimen: Lihat persentase interaksi agen yang positif atau negatif dan bagaimana pengalaman tersebut memengaruhi perilaku pelanggan.

Deteksi tren baru: Identifikasi kasus penggunaan paling populer Anda dan lihat topik mana yang berkembang seiring waktu.

Prioritaskan peningkatan: Temukan topik dengan pengalaman paling negatif sehingga Anda tahu di mana harus fokus selanjutnya.

Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Agent Intelligence membantu Anda membangun agen yang lebih baik

Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Agent Intelligence membantu Anda membangun agen yang lebih baik

Blog

Bagaimana kami membangun cara untuk mengetahui apakah agen kami sendiri berfungsi
Bagaimana kami membangun cara untuk mengetahui apakah agen kami sendiri berfungsi

Baca Blog

Blog

Bagaimana kami membangun cara untuk mengetahui apakah agen kami sendiri berfungsi

Selami rincian, dengan contoh, bagaimana startup crypto dapat dan seharusnya memanfaatkan analitik produk mandiri yang kuat dan aman.

Baca Blog

Dokumen

Mulai gunakan Kecerdasan Agen dalam beberapa langkah mudah
Mulai gunakan Kecerdasan Agen dalam beberapa langkah mudah

Buka Dokumen

Sampul eBook tolok ukur AI 2026 Mixpanel tentang adopsi produk AI dan data penggunaan.

eBuku

Tolok ukur AI 2026: Apa yang diungkapkan oleh data penggunaan tentang fase adopsi berikutnya
Tolok ukur AI 2026: Apa yang diungkapkan oleh data penggunaan tentang fase adopsi berikutnya

Dapatkan eBook

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara mendapatkan akses ke Agen Intelijen?

Bagaimana perbedaan hal ini dengan alat penelusuran (tracing) atau observabilitas saya?

Bagaimana cara mengaturnya?

Berapakah biaya Agent Intelligence?

Bagaimana Anda menangani data pribadi atau sensitif?

Jenis data apa saja yang Anda dukung?

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara mendapatkan akses ke Agen Intelijen?

Bagaimana perbedaan hal ini dengan alat penelusuran (tracing) atau observabilitas saya?

Bagaimana cara mengaturnya?

Berapakah biaya Agent Intelligence?

Bagaimana Anda menangani data pribadi atau sensitif?

Jenis data apa saja yang Anda dukung?

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara mendapatkan akses ke Agen Intelijen?

Bagaimana perbedaan hal ini dengan alat penelusuran (tracing) atau observabilitas saya?

Bagaimana cara mengaturnya?

Berapakah biaya Agent Intelligence?

Bagaimana Anda menangani data pribadi atau sensitif?

Jenis data apa saja yang Anda dukung?

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara mendapatkan akses ke Agen Intelijen?

Bagaimana perbedaan hal ini dengan alat penelusuran (tracing) atau observabilitas saya?

Bagaimana cara mengaturnya?

Berapakah biaya Agent Intelligence?

Bagaimana Anda menangani data pribadi atau sensitif?

Jenis data apa saja yang Anda dukung?

Membangun dengan cepat dengan kecerdasan produk yang selalu aktif

Mulai secara gratis dan lihat mengapa ribuan tim produk memercayai Mixpanel untuk membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik dengan data mereka.

Minta Akses Awal

Jadwalkan Demo

Membangun dengan cepat dengan kecerdasan produk yang selalu aktif

Mulai secara gratis dan lihat mengapa ribuan tim produk memercayai Mixpanel untuk membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik dengan data mereka.

Minta Akses Awal

Jadwalkan Demo

Membangun dengan cepat dengan kecerdasan produk yang selalu aktif

Mulai secara gratis dan lihat mengapa ribuan tim produk memercayai Mixpanel untuk membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik dengan data mereka.

Minta Akses Awal

Jadwalkan Demo

Membangun dengan cepat dengan kecerdasan produk yang selalu aktif

Mulai secara gratis dan lihat mengapa ribuan tim produk memercayai Mixpanel untuk membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik dengan data mereka.

Minta Akses Awal

Jadwalkan Demo