Principaux indicateurs d'engagement des utilisateurs pour les applications

Principaux indicateurs d’engagement des utilisateurs pour les applications

Les mesures d’implication des utilisateurs dans les applications aident les équipes à comprendre la valeur que les utilisateurs trouvent à l’application. Le temps de chaque utilisateur est une ressource limitée et si les utilisateurs trouvent suffisamment de valeur à l’application pour y passer du temps, les créateurs d’applications peuvent monétiser cette expérience. Les mesures d’implication des utilisateurs mesurent la valeur de l’engagement des utilisateurs.

Ce sont les indicateurs de participation des utilisateurs les plus importants pour les applications mobiles.

Comme le dit l’aphorisme, ce qui est mesuré est géré. Lorsque les équipes de produits découvrent les mesures de l’engagement des utilisateurs adaptées pour leur application, elles peuvent améliorer leur utilisation, leur utilité et leur rentabilité. Les équipes de produits peuvent également mieux comprendre les besoins de leurs utilisateurs et répondre aux groupes d’utilisateurs les plus précieux de l’application. Pour mesurer correctement les indicateurs d’engagement des utilisateurs, les équipes ont besoin d’un outil d’analyse. La plupart des applications ne sont pas conçues pour se mesurer elles-mêmes et fournissent des retours d’information limités. Seule une plate-forme d’analyse de produits peut extraire suffisamment d’informations approfondies pour mesurer un véritable engagement. Par exemple, si les créateurs d’applications ne peuvent afficher que le nombre total de téléchargements de leur application dans la boutique d’applications, ils ne peuvent pas savoir quels utilisateurs ont été conservés et lesquels s’en sont désintéressés. Ils ne peuvent pas dire quels utilisateurs ont acheté ou non, ou quels utilisateurs ouvrent l’application quotidiennement et lesquels n’y touchent presque jamais. L’analyse de produit permet aux équipes d’analyser les données démographiques de ces utilisateurs pour visualiser leur comportement et mesurer leur engagement.

Principaux indicateurs d'engagement des utilisateurs pour les applications

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