プロダクトアナリティクスの現況 - 前書き - Mixpanel
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コラボレーション

プロダクトアナリティクスの現況

どのようにプロダクトチームがデータを使用して製品主導の成長を促進しているか

デジタルが引き継がれ、企業がユーザーエクスペリエンスで勝ち負けする世界では、製品の革新と成長はどのように見えますか?

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前書き

世界トップなプロダクトマネジャーは本当にシリコンバレーにいますか? 異なる業種や地域のプロダクトチームは同じ指標に関心がありますか? そして、データなしのイノベーションの実際のコストはいくらですか?

優れたプロダクトチームが、どのようにユーザーの行動に関するデータを、ビジネス成長につながるインサイトに転換するかをより良く理解するために、全世界の様々な業界のプロダクトマネージ ャ ー 、プ ロ ダ ク ト リ ー ダ ー 、U X デ ザ イ ナ ー な ど 、プ ロ ダ ク ト 関 連の部 署・部門に属する450名以 上のプロフェッショナルを対 象に調査を実施しました。

このレポートには、以下のような情報が含まれています:

主なインサイト

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データ主導のプロダクトイノベーションは、全世界で起きています。

デ ー タ主 導 のプ ロダクトイノベーションはテックハブ でのみ起きると考えていた人は、考えを変える必要があります。確かにサンフランシスコ、ニューヨーク、ロンドンなどのハイテク都市にプロダクトチームが集中する度合いは高いですが、データ主導のイノベーションは全世界で 起きています。

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最も洗練されたプロダクトチームは、プロダクトアナリティクスソリューションの定量的なデータに最も依拠します。

洗 練 度 に 関 係 な くど の プ ロ ダ クト チ ー ムで も 、調 査 、分 析ツール、競合他社情報といった多くの情報源を活用して決定を下します。しかし、最も高度なデータを用いるプロダ ク ト チ ー ム は 、イ ノ ベ ー シ ョ ン を 推 進 す る た め に ユ ー ザーの行動を測定するプロダクトアナリティクスに目を向けます。

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リテンション、エンゲージメント、コンバージョンは、世界中のプロダクトチームにとってトップ指標です。

これは驚くべきことではありませんが、フォーカス指標は業界によって異なります。(ヒント:予想と違うかもしれないです。) 地域別に見ると、ヨーロッパはアクティブ率やアクティベーションといったエンゲージメント指標を最も気にする傾向があります。一方、米国は収益のようなトップライン指標に焦点を当てる傾向があります。

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すべての意思決定をデータで検証できるのは、プロダクトチームのわずか1割に過ぎません。

データは豊富にあるものの、すべての意思決定をデータで検 証できると感じているプロダクトチームは10 %に過ぎ ず 、ト ッ プ 指 標 を 効 果 的 に 測 定 で き る と 感 じ て い る のは38%に過ぎません。この点について最も苦労するのがB2B企 業です。

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