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セッションリプレイ

一つのプラットフォームで
全てを可視化

一つのプラットフォームで
全てを可視化

一つのプラットフォームで
全てを可視化

一つのプラットフォームで全てを可視化

複数ツールの切り替えは効率を下げ、断片的なインサイトしか 得られません。高度な分析、セッションリプレイ、ヒートマップを 一箇所に集約し、全体像を把握して素早く答えを見つけます

複数ツールの切り替えは効率を下げ、断片的なインサイトしか 得られません。高度な分析、セッションリプレイ、ヒートマップを 一箇所に集約し、全体像を把握して素早く答えを見つけます

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全体像を把握する

全体像を把握する

全体像を把握する

レポートとヒートマップで全体のトレンドを捉え、個別のセッションリプレイで「なぜ」を 深掘り。両方を行き来することで、チームが包括的に理解し、素早く動けるよう支援します

レポートとヒートマップで全体のトレンドを捉え、個別のセッションリプレイで「なぜ」を 深掘り。両方を行き来することで、チームが包括的に理解し、素早く動けるよう支援します

コンバージョンファunnelのサムネイル画像で、71.4%の離脱率を示し、「リプレイを見る」ボタンにマウスオーバーしているユーザーが描かれています。

ワンストップで迅速な分析を

ワンストップで迅速な分析を

セッションリプレイは単なるアドオンではなく、Mixpanelの ワークフローに組み込まれています。アナリティクス、 セッションリプレイ、その他のプラットフォーム機能を接続する 単一のソリューションで、マクロ視点のインサイトから個々の ユーザー行動まで、瞬時に移動可能です

セッションリプレイは単なるアドオンではなく、Mixpanelの ワークフローに組み込まれています。アナリティクス、 セッションリプレイ、その他のプラットフォーム機能を接続する 単一のソリューションで、マクロ視点のインサイトから個々の ユーザー行動まで、瞬時に移動可能です

Mixpanelのセッションリプレイ機能を示す画像です。これにより、ユーザーのセッションの詳細なリプレイを確認できます。
Mixpanelのセッションリプレイ機能を示す画像です。これにより、ユーザーのセッションの詳細なリプレイを確認できます。
セッションリプレイの詳細は、ユーザーの全体的な旅をどのように見ることができるかを示しています。
セッションリプレイの詳細は、ユーザーの全体的な旅をどのように見ることができるかを示しています。

プライバシー保護が標準搭載

プライバシー保護が標準搭載

プライバシー保護が標準搭載

すべてのセッションデータが自動でマスクされ、機密情報を確実に保護。必要な部分だけを選んで 表示でき、適切なデータ収集を実現します

すべてのセッションデータが自動でマスクされ、機密情報を確実に保護。必要な部分だけを選んで 表示でき、適切なデータ収集を実現します

必要なものだけを瞬時に抽出

必要なものだけを瞬時に抽出

必要なものだけを瞬時に抽出

Mixpanelのイベント、プロパティ、コホート機能を活用し、 膨大な数のリプレイから、数秒で目的のものだけを フィルタリングできます

Mixpanelのイベント、プロパティ、コホート機能を活用し、 膨大な数のリプレイから、数秒で目的のものだけを フィルタリングできます

Mixpanelのセッションリプレイ機能を示す画像です。これにより、ユーザーのセッションの詳細なリプレイを確認できます。
Mixpanelのセッションリプレイ機能を示す画像です。これにより、ユーザーのセッションの詳細なリプレイを確認できます。
セッションリプレイの詳細は、ユーザーの全体的な旅をどのように見ることができるかを示しています。
セッションリプレイの詳細は、ユーザーの全体的な旅をどのように見ることができるかを示しています。

AI要約で瞬時に「なぜ」を理解する

AI要約で瞬時に「なぜ」を理解する

AI要約で瞬時に「なぜ」を理解する

手動で視聴する必要はありません。MixpanelのAIは、重要な瞬間をハイライトし、すべてのリプレイを要約します。これは、他では得られない比類のない正確さのために、あなたの管理されたイベントデータに基づいています。

手動で視聴する必要はありません。MixpanelのAIは、重要な瞬間をハイライトし、すべてのリプレイを要約します。これは、他では得られない比類のない正確さのために、あなたの管理されたイベントデータに基づいています。

Measure the what and the why

Use both qualitative and quantitative data to quickly identify patterns, understand individual pain points, and make decisions that drive impact.

Measure the what and the why

Use both qualitative and quantitative data to quickly identify patterns, understand individual pain points, and make decisions that drive impact.

Measure the what and the why

Use both qualitative and quantitative data to quickly identify patterns, understand individual pain points, and make decisions that drive impact.

モバイルアプリ向けセッションリプレイ

iOSおよびAndroidアプリのリプレイを観て、プラットフォーム間のユーザー行動を理解しましょう

バックエンドイベントのリプレイ

サーバーサイドやデータウェアハウスからのイベント でも、購入やサインアップなどのイベントの リプレイを確認できます

カスタマイズ可能なデータ保持期間

7日間から1年まで、ニーズに合わせて短期または 長期の保持期間を選択できます

エンプロイメントヒーローという会社のロゴで、幾何学的で抽象的なシンボルが描かれており、大きく手を広げた二人が向かい合っているように見えます。また、すべて小文字のサンセリフのワードマークが黒で表示されています。
エンプロイメントヒーローという会社のロゴで、幾何学的で抽象的なシンボルが描かれており、大きく手を広げた二人が向かい合っているように見えます。また、すべて小文字のサンセリフのワードマークが黒で表示されています。

「Session Replay は、定量データと定性データの “ちょうど中間”を埋めてくれる革新的な機能です。 ユーザーがどこで行き詰まっているのかを正確に確認できるため、 コンバージョン最適化をより確実に進められます。」

「Session Replay は、定量データと定性データの “ちょうど中間”を埋めてくれる革新的な機能です。 ユーザーがどこで行き詰まっているのかを正確に確認できるため、 コンバージョン最適化をより確実に進められます。」

ケビン・トロン

プロダクト責任者

ヒートマップでパターンを素早く発見

ホットスポット、デッドゾーン、見逃している改善ポイントを一目で可視化し、 ウェブページの最適化とコンバージョン向上につなげます

ヒートマップでパターンを素早く発見

ホットスポット、デッドゾーン、見逃している改善ポイントを一目で可視化し、 ウェブページの最適化とコンバージョン向上につなげます

ヒートマップでパターンを素早く発見

ホットスポット、デッドゾーン、見逃している改善ポイントを一目で可視化し、 ウェブページの最適化とコンバージョン向上につなげます

スニーカーのeコマースページのヒートマップを表示するMixpanelダッシュボードの画像で、ユーザーがナビゲーション内のクリック数を確認するためにホットスポットをクリックし、そのページに関連するユーザーイベント、ユーザー、セッションリプレイを表示するための一連のボタンがあります。

すぐに、安全に始められます

すぐに、安全に始められます

すぐに、安全に始められます

SDK を接続すれば、数分でインサイトが取り始められます
すべての入力・テキスト・画像を自動マスキングするなど、プライバシー重視の設定で安心して利用できます
ユーザー行動を理解することが、どれだけ簡単で速くできるかぜひご自身でお確かめください

「Session Replayは、プロダクトをより速くリリースできるという自信を与えてくれます。当社では、新しいリリースの検証や、ユーザー体験に影響が出る前の予期せぬ問題の早期発見に活用しています。」

ジェイス・リー

プロダクト責任者

「Session Replayは、プロダクトをより速くリリースできるという自信を与えてくれます。当社では、新しいリリースの検証や、ユーザー体験に影響が出る前の予期せぬ問題の早期発見に活用しています。」

ジェイス・リー

プロダクト責任者

「Session Replayは、プロダクトをより速くリリースできるという自信を与えてくれます。当社では、新しいリリースの検証や、ユーザー体験に影響が出る前の予期せぬ問題の早期発見に活用しています。」

ジェイス・リー

プロダクト責任者

よくある質問

よくある質問

セッションリプレイとヒートマップを使い始めるにはどうすればいいですか？

セッションリプレイとヒートマップを使用するには、Mixpanelの最新のJavaScript SDKを使用する必要があります。そこから、セットアップはわずか数分で完了します:

  • セッションリプレイは、セッションの録画を開始するために1行の設定更新が必要です。

  • ヒートマップは、クリックデータを収集するために追加の行が必要です (record_heatmap_data: true)。

実装後、すぐにMixpanelプロジェクトで視覚的インサイトが表示されるようになります。セッションリプレイの開始については、私たちのチームに連絡してください、喜んでお手伝いします

セットアップガイドを表示 →

ヒートマップとセッションリプレイはどのように連携しますか？

ヒートマップはセッションリプレイの上に構築されているため、両者は密接に連携しています。

リプレイは個々のユーザーがサイトをどのように利用しているかを観察するのに役立ちますが、ヒートマップはより広範なクリックパターンを浮き彫りにし、トレンド、デッドゾーン、すべてのセッションにおけるフリクション（摩擦）のある領域を特定するのに役立ちます。

これらを組み合わせることで、ユーザーが何をしているのか、なぜそれをしているのかについてのより完全なストーリーが明らかになります

どのような種類のアプリがサポートされていますか？

セッションリプレイは現在、Webおよびモバイルアプリ（ネイティブiOSおよびAndroid）で利用可能です

Mixpanelはどのようにユーザーのプライバシーを保護していますか？

セッションリプレイとヒートマップはデフォルトでプライバシーに配慮しており、すべての画面、テキスト、画像、動画コンテンツ、ユーザー入力をマスクして、ユーザーデータを保護します。

MixpanelはGDPRやHIPAAなどの主要なプライバシー規制を遵守し、データセキュリティのためにISO 27001規格に準拠しています。

プライバシー文書を見る →

価格はいくらですか？

セッションリプレイは、フリー、グロース、エンタープライズプランのお客様に一部無料でお試しいただけます。

エンタープライズプランのお客様には、追加料金でカスタム金額が利用可能です。セッションリプレイをご利用の場合、ヒートマップは追加料金なしで利用でき、MTUや課金対象イベントにはカウントされません。詳細については、Mixpanelまでお問い合わせください。

リスク無しで、 ユーザー理解の解像度を上げよう

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