行動ターゲティング
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正確にユーザーのエンゲージメントを高める
Mixpanelを利用すると、ファネルからドロップアウトした人、プロダクトの利用を停止したユーザー、またはアップグレードする状態にあるユーザーを確認できるので、そうしたユーザーのエンゲージメントを高めるのに選択したメッセージングプラットフォームを使用できます。
プロダクトアクティビティに基づいてユーザーを絞る
1か月に3つのプロダクトを購入する、1週間に複数のショッピングカートを放棄するなど、プロダクト内のアクションに基づいてユーザーのコホートを作成・同期します。その後、顧客生涯価値を高めるために、的を絞ったメッセージングを用いてエンゲージメントを高めます。
ユーザーのエンゲージメントを高める最適なタイミングを見つける
適切なタイミングでエンゲージメントおよびコンバージョンを高めることができるように、ファネル全体にわたったユーザーの行動を確認して、誰がいつドロップオフするかを特定します。非アクティブユーザー、つまりリテンション率の低いユーザーを見つけて、チャーンする前にエンゲージメントを高めます。
メッセージの影響を分析する
イベントデータをMixpanelに返して、メッセージとそのバリアントがユーザーの行動や、エンゲージメント、コンバージョン率、ユーザーリテンションといった重要指標にどのように影響するかを確認します。
