Mixpanel을 사용하면 유입 경로에서 나간 사람, 제품 사용을 중단한 사람, 업그레이드 준비가 된 사람 등을 알아낼 수 있으므로, 원하는 메시징 플랫폼을 이용해 이들 사용자와의 관계를 구축할 수 있습니다.
한 달에 제품을 3회 구매, 일주일 동안 몇 차례에 걸쳐 장바구니 취소 등 제품 내 행동을 기반으로 사용자 코호트를 만들고 동기화합니다. 이어서 이런 고객들에 대해 표적 메시징으로 관계를 구축해 고객의 수명 가치를 높입니다.
유입경로 상에서 사용자를 따르면서 누가 언제 나가는지 파악함으로써, 적시에 사용자와 관계를 맺고 전환율을 높일 수 있습니다. 비활성 사용자 또는 비유지 사용자를 찾아 이탈하기 전에 관계를 맺습니다.
이벤트 데이터를 다시 Mixpanel로 보내 메시지와 그 변형된 형태가 사용자 동작에 영향을 미쳤는지 여부와 참여율, 전환율, 사용자 보존률의 지표를 확인합니다.