ユーザーがどのようにプロダクトを利用しているかについての分かりやすいリアルタイムのデータを取得できます。また、「アカウントの作成、プロフィールの作成、3件以上のメッセージの送信」などのキーイベントに基づいて、「オンボーディング完了」といったKPIを定義します。
チームにとって重要な指標を追跡したら、KPIの傾向を時系列で確認します。例えば:オンボーディング率が低下していれば、改善機会があることになります。
オンボーディング率の低下など、チームがプロダクトに特定の行動傾向があることを確認したときは、データを掘り下げたり、自動分析機能を使用したりして、その理由を見極めることができます。
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