고객이 귀사의 제품을 어떻게 이용하는지 쉽게 볼 수 있는 실시간 데이터를 확인하세요. 온보딩 완료, 계정 생성, 프로필 생성, 3개 이상 메시지 전송 등 제품의 KPI를 정의해보세요.
소속 팀에서 봐야할 중요한 지표(metrics)를 추적하면서, 시간에 따라 KPI 지표 트렌드가 어떻게 움직이는지 살펴보세요. 온보딩 비율이 점점 낮아지는 추세를 발견한 경우, 개선의 여지가 있음을 확인할 수 있습니다.
온보딩 비율의 하락 등 고객 행동에서 특정 추세가 나타난다면, 세부 분석을 진행하거나 Mixpanel이 제공하는 자동화된 분석으로 원인을 파악할 수 있습니다.
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